গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jya9 প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রস্তুত ও পরিচালিত। এই নীতিটি jya9.biz ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল সংস্করণ এবং jya9 প্রদত্ত সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি আপনাকে জানাতে সাহায্য করবে:

• কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য jya9 সংগ্রহ করে
• সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
• আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত রাখা হয়
• আপনার তথ্য অধিকার কী এবং কীভাবে সেগুলো প্রয়োগ করবেন
• আমরা কার সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি

jya9 যে কোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

jya9 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিম্নে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

jya9 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছে:

নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play প্রভৃতি — শুধুমাত্র গেম কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশের প্রেক্ষিতে।
• নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।

jya9 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নোক্ত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে বহু-স্তরীয় ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার সুযোগ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ভূমিকা ও প্রয়োজন অনুযায়ী সীমাবদ্ধ।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ।
• ঘটনা সাড়াদান পরিকল্পনা: নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার পরিকল্পনা।

jya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা নির্ধারিত ধারণকাল অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

jya9-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান (১৮ বছরের কম বয়সী) jya9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

jya9 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর সাথে একীভূত। পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

যদি কোনো অননুমোদিত লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন এবং একই সাথে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীকেও অবহিত করুন।

jya9 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• আইন বা বিধিমালার পরিবর্তন
• নতুন পরিষেবা বা প্রযুক্তি যুক্ত হওয়া
• আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির উন্নতি
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা

নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা প্রস্তাবিত। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। jya9 গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যাখ্যা করা হবে। বাংলা ভাষার সংস্করণটি সর্বদা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।